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Pflegekräfte und Alltagsgestalter
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Ergo-
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interdisziplinäre Gruppen im Gesundheits-
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interaktive Workshops (theoretische und praktische Blöcke lösen sich ab)
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Inhouse-
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Konflikteskalations-
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die eigene Rolle und das eigene Handlungs-
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Präventivmaßnahmen und praktische Hilfen aus dem systemischen Aggressionsmanagement
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